Lors de l'anniversaire de Dudley, son cousin, Harry va avec celui-ci, sa tante et son oncle au zoo. Là, il fait la rencontre extraordinaire d'un serpent et se surprend à parler avec lui ; mais il n'est pas le seul à s'en rendre compte ; l'ami de Dudley, Pierce Perks, qui vient aussi au zoo, en parle à Dudley. Mais comme celui-ci est jaloux, il donne à Harry des coups de poings et la vitre qui retenait le serpent disparaît et le serpent s'enfuit..